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- MISE A JOUR le 25/10/2024 -
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Message concernant les aérosols:
Suite à un problème d’étiqueteuse, le stock d’aérosols que nous avons à disposition actuellement sur les références 0930, 0915 et 0916 présente des défauts esthétiques au niveau de l’étiquette apposée sur le corps de l’aérosol, cette dernière présente des bulles d’air et/ou des pliures dues à une mauvaise tension lors de l’application de l’étiquette. Bien entendu ceci n’affecte en rien la qualité du produit qui reste exactement le même, ces défauts d’étiquetages se produisent régulièrement à petite échelle et nous les utilisons à l’atelier afin de toujours fournir au client final un produit en parfait état esthétique. Du fait de la rupture de stock actuelle due à une forte demande nous expédions les aérosols présentant ces petits défauts esthétiques afin de répondre à la demande en attendant la remise en service de notre étiqueteuse. Pour les revendeurs ou acheteurs qui désirent un produit sans défauts esthétiques, merci de nous contacter par message lors de votre commande, nous procéderons à l’application des étiquettes manuellement sur vos aérosols. Le retour à la normale est prévu à la mi-décembre. Nous nous efforçons de fournir à nos clients des produits de qualité, conçus et assemblés dans nos ateliers. Un grand merci à tous nos clients pour leur compréhension et le soutien que vous apportez à notre petite entreprise familiale
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- MISE A JOUR le 19/02/2024 -
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Chers clients, Nous tenons à vous informer que nos services seront temporairement indisponibles jusqu’au 2 janvier 2025. Cette pause est nécessaire pour nous permettre d’évoluer et de répondre à une forte hausse de la demande pour nos produits. Nous procédons actuellement à une modernisation de notre outil de production ainsi qu’à l’optimisation de notre système de traitement des commandes. Ces améliorations nous permettront de continuer à concevoir et à vous proposer des produits de première qualité, comme nous nous y engageons depuis nos débuts. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience durant cette période de transition. D’ici là, nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année et remercions chaleureusement chacun de nos clients pour la confiance que vous accordez à notre petite entreprise familiale depuis sa création. Cordialement, L’équipe Sulcs-BBQ.fr P.S. : Pour les professionnels ou les commandes urgentes, nous restons à votre disposition et ferons de notre mieux pour vous satisfaire durant cette période transitoire. Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact, par mail à : contact@sulcs-bbq.fr ou directement par téléphone au 06.64.79.08.46.
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